“感谢你们帮忙,让超期不合格的水表得到及时更换,现在计量精准、收费透明,我们心里踏实多了!”近日,永福县纪委监委开展水表计量收费整治工作“回头看”时,居民张大伯满怀感激地说道。
水表虽小,却牵动着千家万户的日常生活,其计量准确性和收费规范化直接影响群众的切身利益。永福县纪委监委聚焦民生“小切口”,围绕群众反映强烈的水表超期服役、计量失准等问题,扎实开展专项整治。
永福县纪委监委强化“监督的再监督”工作职责,联合市场监管、住建等4个职能部门组成督查组,通过实地调研、调阅资料、交流座谈、梳理信访举报工单等方式,对全县7家供水企业、4.4万余块民用水表进行“全面体检”,发现计量器具不精准、收费不规范问题5个,超期未更换水表430只。
针对发现的问题,永福县纪委监委立即督促县市场监督管理局下达整改通知书6份,责令涉事企业限期整改,向供水企业发放《关于整治居民水电气计量不准确、收费不规范的工作提示》。同时,充分发挥“室组地”联动监督作用,采取明察暗访、走访核实等方式,持续跟踪问题整改落实情况,形成“检查+督办+治理”闭环监督模式,推动问题真改实改快改。
在监督推动下,430只问题水表已完成更换,惠及居民1000余人。针对收费不规范问题,督促市场监管局建立完善管理制度,明确了水表轮换周期、责任主体及监督流程,全面公示收费标准,从制度层面规范管理工作。
为实现长治长效,永福县纪委监委推动建立“企业自查+部门检查+群众监督”全链条监管机制,通过建立问题台账、限期整改、不定期“回头看”等方式,切实规范供水企业计量收费行为。
“群众利益无小事,我们将持续跟踪整治成效,压实行业主管部门监管责任,以强有力的监督执纪问责,进一步规范居民用水行业收费行为,让群众用上‘明白表’‘放心表’。”永福县纪委监委相关负责人表示。