“这次办理业务满意吗？工作效率怎么样？”
“现在的工作效率高，没到10分钟就办好了，以前办个证跑几次都办不好，现在跑一趟就办好了，方便多了。”近日，驻市公安局纪检监察组到市政务中心进行暗访，市民刘先生对人口出入境大队高效便捷的手续办理连连称赞。
今年以来，荔浦市公安局开展“我为群众办实事活动”，出入境大队着力优化政务中心窗口服务，出台多项利民便民举措，内容包括开设“助老、助残”窗口、针对在校生及上班族无法在上班时间办证问题，利用节假日为他们开通绿色通道提供绿色办证服务，推出延时下班，错峰办证等举措，全面细化服务措施、优化审批流程，提升服务质量。
为全面压实和推动便民举措落实落细，近日，驻公安局纪检监察组联合督查部门，采用现场察看、访谈服务对象等方式，对政务中心、各派出所业务窗口开展全覆盖式督查，督促相关警种部门落实便民利民举措。督查组详细了解各项工作情况，指出存在的不足，并提出合理化建议和意见。
“下一步，我们将持续开展便民利民举措的监督检查，不断倾听群众诉求、加强作风建设、提高服务水平，着力提升群众满意度。”荔浦市纪委监委驻公安局纪检监察组负责人表示。
编辑：邓海丽
